当快递小哥与客户产生纠纷时开yun体育网，企业应怎样均衡服务质料与职工工作权柄照旧成为行业内的热门问题。近日，海南省文昌市东说念主民法院审理了沿途由快递员辱骂客户被解雇激发的工作争议案件，照章驳回了原告的诉讼请求。

甲于2016年9月29日入职A公司从事收派职职责。同期开yun体育网，A公司又与F快递公司坚决有服务外包公约，由A公司为F快递公司提供专科的服务东说念主员，或然甲被嘱咐至F快递公司从事快递职职责。

2022年10月，F快递公司的投诉系统、回拜客户纪录裸露，甲在与客户同样过程中有称客户为“半脑”等辱骂行径，激发客户投诉。

2022年11月12日，一份有甲签名的《问题面谈表》详备纪录了此事事件，明确指出甲的不实类型为魄力问题，具体融会为辱骂客户。2022年12月，F快递公司苦求发起单方撤销经由。随后，A公司在计议并获取工会同意的基础上，向甲发出了撤销工作公约的示知，决定基于甲在职责时期辱骂客户的不妥行径，撤销与甲的工作联系。

甲拿告状讼，目的A公司向其支付犯法撤销工作联系补偿金等，并条目F快递公司承担连带包袱。

法院经审理后觉得，甲坚决的工作公约及公约附件《职工手册》章程，因言行或服务不妥激发客户投诉的、不论何种意义辱骂客户的，用东说念主单元不错对职行状念出解雇搞定。

F快递公司系统投诉纪录、回拜客户灌音及系统处罚纪录面谈证明，均证明甲在职责时期存在辱骂客户、违犯功令轨制并受到处罚的事实，字据公约商定F快递公司不错对甲作念出解雇搞定，且A公司在收到F快递公司的单方撤销经由苦求后，征求工会认识并经工会同意，向甲发出撤销工作公约示知书，不属于犯法撤销工作公约联系，不必支付经济补偿。

同期，甲系被嘱咐至F快递公司职责，与F快递公司之间无工作公约联系，故F快递公司不甘愿担连带包袱，但被告A公司要向甲支付工作报答及应休未休年放假工资补偿金共6499.79元。